淘宝登不上去怎么联系客服
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淘宝、京东、拼多多客服回应"五粮液打假":平台对假货销售零容忍。淘宝、京东、拼多多客服分别回应。 淘宝客服表示,百亿补贴渠道确保为消费者提供100%正品和无忧服务,并承诺"假一赔十",确保产品来自优质品牌或经过严格筛选、品牌充分授权的商家,支持消费者店铺收货后验货。 京东表示,所售产品均保证正品,均为正规渠道购买,产品质量...
成都菜鸟站被指要求安装淘宝扫码主题库。客服:没有强制要求,可以投诉并要求下载安装"淘宝b>"应用程序只能使用主题库皮项,他认为不合理。 当澎湃新闻以用户身份询问时,车站工作人员表示,这是"灯吧车站",需要扫描灯条码才能领取物品。用户收到的提货码已经没有用了。淘宝或者新手至少要安装一个。 菜鸟站客服热线表示,不强制下载淘宝App,如有相关情况可以投诉。 用户不...
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人工成本越来越贵,电商客服如何提高运营效率?从淘宝客服的智能化开始。随着经济的发展和社会的进步,近年来国内中心企业的人工成本呈现上升趋势。 对于商务客服等劳动密集型行业来说,这一趋势给电商企业带来了不小的压力,也加速了相关企业的智能化、数字化进程。 比如我们日常消费中经常接触到的淘宝客服就是一个非常典型的例子。 1.人工成本...
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淘宝15年金牌店购买的翻新手机官方客服:卖家无法强制退款从100%下降到84%,充电次数也飙升到842次。 淘宝平台客服表示,平台无法强制卖家店铺退货、退款,只能向相关部门举报。 目前,刘先生已向全国12315平台进行投诉。 (齐鲁晚报·齐鲁一点...
用户称注销淘宝账户导致关联账户被注销,余额无法使用,客服:无法恢复。注销后立即联系淘宝平台在线客服和电话客服,被告知账户无法恢复。"我还联系了天猫超市客服,问我里面的余额怎么办?"淘宝账号必须先恢复才能处理,这是一个死循环。"联系平台客服无效后,曾先生于11月15日和11月24日在12315平台向浙江淘宝网投诉。 有限公司...
淘宝新规公告!这种不靠谱的客服将受到处罚或者只能申请淘宝客服介入。最终卖家还是我行我素。 既然有详细的规定和处罚,还必须具有一定的规范和警示作用。 不过,也有网友觉得这个罚款金额不合理,并表示可能会遇到无良买家的恶意投诉;而对于低价卖家来说,每单罚款20元可以说是一笔"亏本"生意。 你对此有何看法?...
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不少人收到疑似诈骗快递,淘宝京东客服回应。12月3日,网友"美丽风景塑造者"发布视频称,收到了冒充淘宝的快递,没有购买。评论区不少网友表示收到了此类疑似诈骗快递。 12月5日上午9点左右,正观新闻记者分别联系了淘宝和京东客服,客服人员否认持有相关活动,并表示:"不要轻信,不要轻信来历不明的二维信息……
淘宝APP全面支持微信支付吗?客服回复:正在试用,尚未全面开通。9月4日,有媒体报道称,淘宝APP即将全面支持微信支付。 目前,截至发稿,最新版本的淘宝尚未推出微信支付。 南财快报记者询问淘宝APP官方客服,相关工作人员表示,微信支付还在试运营,尚未全面开通。 部分淘宝APP用户在提交订单前会看到微信支付入口。 (图片来源:淘宝APP客服回复...
淘宝订单可以直接通过微信支付吗?客服:正在逐步开放,很多网友发现有些淘宝订单可以直接重定向到微信支付进行支付。 与之前淘宝推出的"微信扫码支付"需要保存二维码然后扫码完成支付相比,支付流程进行了更新,这被认为是淘宝与微信支付互操作性的新发展。 相关话题正在微博上流行。 对此,北京商报记者向淘宝客服求证,对方称微信支付是淘宝...
微博话题"淘宝拟规定客服每回复1条罚款20元",官方回应为"……今日,微博话题"淘宝拟规定客服每回复1条罚款20元",截至IT之家发文,目前相关话题阅读量为7.6万。1月26日,《淘宝店长》官方公众号发布《淘宝规则》新增《淘宝卖家客户服务规范》征求意见稿,其中提到"官方将处理不良接待和不合理黑名单……" p>
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