科沃斯扫地机器人售后服务网点_科沃斯扫地机器人售后服务网点

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消费者投诉：科沃斯扫地机器人故障率高，售后服务不完善。《杜新闻》6月21日报道，黑猫投诉平台上，近期科沃斯扫地机器人故障及售后纠纷有所增加。 近30天，该品牌投诉94起，已解决12起，解决完毕……科沃斯2023年市场销量份额为36%。作为国内市场占有率最高的扫地机器人品牌，却出现如此多的产品故障。 并且相关的售后服务体系不应该被破坏...

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科沃斯"扫地毛"变成了"糊弄毛"：高昂的维修费暴露了品控危机，造成售后混乱……这是无数消费者被穷售后折磨的血泪史—— 销售服务。 更令人担忧的是，这些问题并非孤立事件，而是反映出科沃斯在产品质量和售后服务方面的系统性失误。 专业维修人员高雷指出，2018年以后Evos扫地机器人主板电路问题频发，这与设计和部件质量控制有直接关系。 这一观点得到了科沃斯财务报告的支持……

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Ecobos上半年提交论文：收入增速持续下滑，售后维护费用金额增加1.1亿。这得益于售后服务体系的完善，也可能与产品缺陷有关。 值得注意的是，在新浪黑猫投诉平台上，科沃斯产品多次收到质量投诉，累计投诉数量超过2400起，近30天投诉76起。 一些投诉指向电池问题，例如"我在2023年12月22日购买了科沃斯扫地机器人，平均每三天使用一次。到6月...

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