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去年，北京的12345市民服务热线平均每天接听近6万个电话，回应了群众的诉求……以下是文字实录：摄影：中国网杨楠北京广播电视台记者：尹市长您好，生活在北京的市民，我们感觉，遇到问题时，通常都会拨打12345公民服务热线。我们觉得即时处理投诉非常有效且好用。我们也希望12345能够更加有效和好用。 请问，今后，北京如何深化信访举报改革，更好地为群众提供实实在在的服务？谢谢...

北京地铁2号线、5号线雍和宫站将于明天至2月16日停运。据北京地铁公司消息，自2月12日起(正月初三）至2月16日（正月初七），每天10点30分至15点30分，2号线、5号线雍和宫站关闭，所有列车均途经上述站点。 不停车，在雍和宫站换乘2号线、5号线。 请旅客提前安排出行计划，详情请拨打地铁服务热线96165。 文/北京青年报记者刘...

北京地铁：明天上午，这些地铁出入口将暂时关闭。3月6日，@北京地铁发布运营信息：2024年3月7日6:30至12:00，八通线天安门西站前门站A出口和1号出口已暂时关闭。 详情请拨打地铁服务热线96165，请您提前安排出行计划。 来源/@BeijingMetroEditor/刘前贤

北京地铁：亦庄线故障列车已退出运营主线@北京地铁再次发布运行信息称，现场已处理完毕，故障列车已退出运营主线，运营秩序正在逐步恢复。 北京地铁提醒乘客，可通过北京地铁APP和北京地铁服务小程序查询列车晚点信息，或到车站找工作人员获取晚点指示。 详情请拨打地铁服务热线96165。 来源/@BeijingMetroEditor...

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北京地铁：明天这段时间内，前门站将暂时封闭。2月29日，@北京地铁发布运营信息：自2024年3月1日首班车至6时50分，该线2号线、8号线前门站采取临时封闭措施。封闭期间，列车不会停靠上述车站。 详情请拨打地铁服务热线96165。 请旅客提前安排出行计划，由此给您带来的不便，敬请谅解。理解。 来源/@BeijingMetroEditor/刘前贤

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中秋节期间，北京地铁雍和宫站F口每天7:00-16:00临时关闭。据北京地铁消息，2024年9月15日（周日）至9月17日（周二），每天7:00关闭大门。 16:00，雍和宫站F口将暂时关闭。 详情请拨打地铁服务热线96165。 请旅客提前安排旅行计划。由此给您带来的任何不便，我们深表歉意。 （北京地铁）编辑/谭卫平

今日14时10分起，北京地铁部分出口将于5月30日15时00分起临时关闭，具体时间另行通知。1号线八通线天安门西站B出口将暂时关闭； 2024年5月30日15时30分起至另行通知，1号线八通线天安门东站D出口将暂时关闭。 详情请拨打地铁服务热线96165。 请旅客提前安排旅行计划。由此给您带来的任何不便，我们深表歉意。 （北京地铁）

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今日6:30至12:00，北京地铁出入口将暂时关闭。据北京地铁消息：2024年3月7日6:30至12:00，八通线天安门西站前门站A出口、1号线暂时关闭。 详情请拨打地铁服务热线96165。 请请旅客提前安排好出行计划，由此给您带来的不便，敬请谅解。 （北京地铁）